GreatFireVPN Gizlilik politikası

1. Kişisel veri toplama ve kullanımı

Çevrimiçi bir gizlilik hizmeti sağlayıcısı olarak, hizmetimizi işletmek için gereken asgari miktarda bilgiyi toplamaya gayret ediyoruz. Bu çoğu zaman topladığımız bilgiler ile hizmetimizin performansı arasında zorlu tercihler anlamına gelir.

1.1 Kişisel Veri nedir?

"Kişisel veri", kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi anlamına gelir ve Hizmetlerimizi kullanırken sizin tarafınızdan sağlanan bilgileri içerir. Kişisel Verileri, kişisel olmayan bilgilerle birlikte kullanır veya saklarsak, bu birleşimi Kişisel Veri olarak değerlendiririz.

1.2 Hesap Kullanıcı Verisi

GreatFireVPN kullanıcı hesabınızı oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde, aşağıdaki Hesap Verilerini toplar ve saklarız:

• Hesap adı - Sizi bir kullanıcı olarak tanımlamak için
• E-posta adresi (varsa) - İletişim ve hesap yönetimi için
• E-posta doğrulama durumu - E-posta adresinizin geçerli olduğunu doğrulamak için

1.3 Operasyonel Veri

Hizmetlerimizi işletmek için gerekli olan Operasyonel Verileri toplar ve saklarız:

• İşletim Sistemi Sürümü - Kullanıcı desteği ve sorun giderme için
• Uygulama Sürümü - Kullanıcı desteği ve sorun giderme için
• Bu ayki aktiflik durumu - Müşteri memnuniyeti ve destek için
• Bu ay kullanılan toplam veri - Ağ planlaması ve destek için
• Operasyonel olaylar - Hesap ve ödeme sorunlarını gidermek için

1.4 Ödeme Verisi

Bir ödeme yaptığınızda topladığımız:

• Hiçbir şey - Tüm ödemeler ortaklarımız aracılığıyla işlenir

Ödemeleri PCI uyumlu ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli bir şekilde işleriz. Kredi kartı numaranızı veya ödeme konumunuzu asla saklamayız.

1.5 Toplamadığımız Veriler

GreatFireVPN açıkça şunları toplamaz, saklamaz veya kaydetmez:

• Web sitemizi ziyaret eden IP adresleri
• Hizmete bağlanma sırasındaki IP adresleri
• Bağlıyken yapılan DNS Sorguları
• Kullanıcılarımızın Hizmetimize bağlıyken kullandığı uygulamalar, hizmetler veya web siteleri hakkında herhangi bir bilgi

2. Veri Koruma ve Gizlilik

2.1 Veri Güvenliği

Gizliliğinizi korumak için güçlü güvenceler uygularız:

• Tüm veri aktarımları için askeri düzeyde şifreleme
• Düzenli güvenlik denetimleriyle güvenli sunucular
• Katı erişim kontrolleri ve kimlik doğrulama prosedürleri
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları

2.2 Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Abonelik yönetimi için ödeme işlemcileri
• Geçerli yasal süreçle kolluk kuvvetleri tarafından talep edildiğinde
• Açık onayınızla

2.3 Veri Saklama

Kişisel Verilerinizi yalnızca aşağıdakiler için gerekli olduğu sürece saklarız:

• Hizmetlerimizi sunmak
• Anlaşmazlıkları çözmek
• Yasal savunmalar oluşturmak
• Denetimler yürütmek
• Sözleşmelerimizi uygulamak
• Geçerli yasalara uymak

Aboneliğinizi iptal ettikten sonra veya silme talebinde bulunduğunuzda hesap verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

3. Haklarınız

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişme
• Hatalı verileri düzeltme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Verilerinizi dışa aktarma
• Pazarlama iletişimlerinden çıkma

4. İletişim Bilgileri

Gizlilikle ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]