Политика конфиденциальности GreatFire VPN

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как GreatFire VPN обрабатывает ваши персональные данные при использовании наших услуг.

1. Сбор и использование персональных данных

Как поставщик услуг онлайн-конфиденциальности, мы стремимся собирать минимальное количество информации, необходимой для работы нашего сервиса. Это часто означает сложный выбор между объёмом собираемой информации и производительностью нашего сервиса.

1.1 Что такое персональные данные?

«Персональные данные» означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу, и включают информацию, предоставленную вами при использовании наших Услуг. Если мы используем или храним персональные данные вместе с неперсональной информацией, мы будем рассматривать такую комбинацию как персональные данные.

1.2 Данные учётной записи

При создании или обновлении учётной записи GreatFire VPN мы собираем и храним следующие данные:

  • Имя учётной записи — для вашей идентификации как пользователя
  • Адрес электронной почты (если указан) — для связи и управления учётной записью
  • Статус подтверждения email — для проверки действительности вашего адреса

1.3 Операционные данные

Мы собираем и храним операционные данные, необходимые для работы наших Услуг:

  • Версия ОС — для поддержки пользователей и устранения неполадок
  • Версия приложения — для поддержки пользователей и устранения неполадок
  • Статус активности в этом месяце — для обеспечения качества обслуживания
  • Общий объём данных за месяц — для планирования сети и поддержки
  • Операционные события — для устранения проблем с аккаунтом и платежами

1.4 Платёжные данные

При совершении платежа мы собираем:

  • Ничего — все платежи обрабатываются через наших партнёров

Мы обрабатываем платежи безопасно через платёжные системы, соответствующие стандарту PCI. Мы никогда не храним номер вашей кредитной карты или место совершения платежа.

1.5 Данные, которые мы НЕ собираем

GreatFire VPN явно НЕ собирает, не хранит и не регистрирует:

  • IP-адреса, посещающие наш сайт
  • IP-адреса при подключении к сервису
  • DNS-запросы во время подключения
  • Любую информацию о приложениях, сервисах или веб-сайтах, которые используют наши пользователи при подключении к нашему Сервису

2. Защита данных и конфиденциальность

2.1 Безопасность данных

Мы применяем надёжные меры защиты вашей конфиденциальности:

  • Шифрование военного класса для всех передаваемых данных
  • Защищённые серверы с регулярными аудитами безопасности
  • Строгий контроль доступа и процедуры аутентификации
  • Регулярные обновления безопасности и исправления

2.2 Передача данных

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • Платёжных систем для управления подписками
  • По требованию правоохранительных органов с действительным юридическим основанием
  • С вашего явного согласия

2.3 Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для:

  • Предоставления наших Услуг
  • Разрешения споров
  • Обеспечения юридической защиты
  • Проведения аудитов
  • Исполнения наших соглашений
  • Соблюдения применимого законодательства

Мы удалим данные вашей учётной записи в течение 30 дней после отмены подписки или по вашему запросу на удаление.

3. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к своим персональным данным
  • Исправить неточные данные
  • Запросить удаление ваших данных
  • Экспортировать ваши данные
  • Отказаться от маркетинговых сообщений

4. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности: