سیاست حفظ حریم خصوصی GreatFire VPN
این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که GreatFire VPN چگونه اطلاعات شخصی شما را هنگام استفاده از خدمات ما پردازش میکند.
۱. جمعآوری و استفاده از دادههای شخصی
به عنوان ارائهدهنده خدمات حفظ حریم خصوصی آنلاین، ما تلاش میکنیم حداقل اطلاعات مورد نیاز برای ارائه خدماتمان را جمعآوری کنیم. این اغلب به معنای تصمیمگیریهای دشوار بین اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم و عملکرد سرویس ماست.
۱.۱ دادههای شخصی چیست؟
«دادههای شخصی» به معنای هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص حقیقی شناسایی شده یا قابل شناسایی است و شامل اطلاعاتی است که شما هنگام استفاده از خدمات ما ارائه میدهید. اگر ما دادههای شخصی را با اطلاعات غیرشخصی ذخیره یا استفاده کنیم، این ترکیب را به عنوان دادههای شخصی در نظر میگیریم.
۱.۲ دادههای کاربر حساب
هنگامی که حساب کاربری GreatFire VPN خود را ایجاد یا بهروزرسانی میکنید، ما دادههای حساب زیر را جمعآوری و ذخیره میکنیم:
- نام حساب - برای شناسایی شما به عنوان کاربر
- آدرس ایمیل (در صورت ارائه) - برای ارتباطات و مدیریت حساب
- وضعیت تأیید ایمیل - برای تأیید اعتبار آدرس ایمیل شما
۱.۳ دادههای عملیاتی
ما دادههای عملیاتی مورد نیاز برای ارائه خدماتمان را جمعآوری و ذخیره میکنیم:
- نسخه سیستم عامل - برای پشتیبانی کاربر و عیبیابی
- نسخه برنامه - برای پشتیبانی کاربر و عیبیابی
- وضعیت فعال این ماه - برای رضایت و پشتیبانی مشتری
- کل دادههای استفاده شده این ماه - برای برنامهریزی شبکه و پشتیبانی
- رویدادهای عملیاتی - برای عیبیابی مشکلات حساب و پرداخت
۱.۴ دادههای پرداخت
هنگام پرداخت، ما جمعآوری میکنیم:
- هیچ - تمام پرداختها از طریق شرکای ما پردازش میشوند
ما پرداختها را به صورت ایمن از طریق پردازشگرهای پرداخت مطابق با استاندارد PCI پردازش میکنیم. ما هرگز شماره کارت اعتباری یا مکان پرداخت شما را ذخیره نمیکنیم.
۱.۵ دادههایی که جمعآوری نمیکنیم
GreatFire VPN صراحتاً این موارد را جمعآوری، ذخیره یا ثبت نمیکند:
- آدرسهای IP بازدیدکنندگان وبسایت ما
- آدرسهای IP هنگام اتصال به سرویس
- پرسوجوهای DNS در حین اتصال
- هرگونه اطلاعات در مورد برنامهها، خدمات یا وبسایتهایی که کاربران ما هنگام اتصال به سرویس ما استفاده میکنند
۲. حفاظت از داده و حریم خصوصی
۲.۱ امنیت داده
ما اقدامات حفاظتی قوی برای حفظ حریم خصوصی شما اجرا میکنیم:
- رمزگذاری درجه نظامی برای تمام انتقال دادهها
- سرورهای امن با ممیزیهای امنیتی منظم
- کنترلهای دسترسی سختگیرانه و روشهای احراز هویت
- بهروزرسانیها و وصلههای امنیتی منظم
۲.۲ اشتراکگذاری داده
ما دادههای شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذاریم مگر:
- پردازشگرهای پرداخت برای مدیریت اشتراک
- زمانی که مجریان قانون با فرآیند قانونی معتبر درخواست کنند
- با رضایت صریح شما
۲.۳ نگهداری داده
ما دادههای شخصی شما را فقط تا زمانی که لازم است ذخیره میکنیم برای:
- ارائه خدمات ما
- حل اختلافات
- ایجاد دفاعیات قانونی
- انجام ممیزیها
- اجرای توافقنامههای ما
- رعایت قوانین قابل اعمال
ما دادههای حساب شما را ظرف ۳۰ روز پس از لغو اشتراک یا درخواست حذف شما حذف خواهیم کرد.
۳. حقوق شما
شما حق دارید:
- به دادههای شخصی خود دسترسی داشته باشید
- دادههای نادرست را تصحیح کنید
- درخواست حذف دادههای خود را بدهید
- دادههای خود را صادر کنید
- از ارتباطات بازاریابی انصراف دهید