GreatFire VPN 隐私政策

本隐私政策描述了 GreatFire VPN 在您使用我们服务时如何处理您的个人数据。

1. 个人数据的收集与使用

作为在线隐私服务提供商,我们致力于收集运营服务所需的最少信息。这通常意味着我们需要在收集的信息量和服务性能之间做出艰难的权衡。

1.1 什么是个人数据?

"个人数据"是指与已识别或可识别的自然人相关的任何信息,包括您在使用我们服务时提供的信息。如果我们将个人数据与非个人信息一起使用或存储,我们将把这种组合视为个人数据。

1.2 账户用户数据

当您创建或更新 GreatFire VPN 用户账户时,我们会收集并存储以下账户数据:

  • 账户名称 - 用于识别您的用户身份
  • 电子邮件地址(如已提供)- 用于通信和账户管理
  • 邮箱确认状态 - 用于验证您的邮箱地址是否有效

1.3 运营数据

我们收集并存储运营服务所需的运营数据:

  • 操作系统版本 - 用于用户支持和故障排除
  • 应用版本 - 用于用户支持和故障排除
  • 本月活跃状态 - 用于客户满意度和支持
  • 本月使用的总数据量 - 用于网络规划和支持
  • 运营事件 - 用于排查账户和支付问题

1.4 支付数据

当您进行支付时,我们收集:

  • 无 - 所有支付均通过我们的合作伙伴处理

我们通过符合 PCI 标准的支付处理商安全处理支付。我们从不存储您的信用卡号或支付位置。

1.5 我们不收集的数据

GreatFire VPN 明确不收集、不存储、不记录:

  • 访问我们网站的 IP 地址
  • 连接服务时的 IP 地址
  • 连接期间的 DNS 查询
  • 有关用户在连接到我们服务时使用的应用程序、服务或网站的任何信息

2. 数据保护与隐私

2.1 数据安全

我们采取强有力的安全措施来保护您的隐私:

  • 所有数据传输采用军事级加密
  • 定期进行安全审计的安全服务器
  • 严格的访问控制和身份验证程序
  • 定期的安全更新和补丁

2.2 数据共享

我们不会与第三方共享您的个人数据,除非:

  • 支付处理商用于订阅管理
  • 执法机构持有效法律程序要求时
  • 经您明确同意

2.3 数据保留

我们仅在以下必要期限内存储您的个人数据:

  • 提供我们的服务
  • 解决争议
  • 建立法律辩护
  • 进行审计
  • 执行我们的协议
  • 遵守适用法律

在您取消订阅后或应您的删除请求,我们将在 30 天内删除您的账户数据。

3. 您的权利

您有权:

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确的数据
  • 请求删除您的数据
  • 导出您的数据
  • 选择退出营销通信

4. 联系信息

如有隐私相关问题: